Fale com o suporte
O canal principal de atendimento é o WhatsApp. Você também pode ligar para o mesmo número ou enviar um e-mail.
- +55 62 3273-5897
- Telefone
- (62) 3273-5897
- rennes.gyn@gmail.com
Segurança: nossa equipe pode solicitar seu login e o nome da empresa para localizar o cadastro, mas nunca precisa da sua senha. Não envie sua senha pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.
Para agilizar o atendimento
Ao entrar em contato, informe:
- Seu login e o nome da empresa à qual você está vinculado.
- O modelo do iPhone ou iPad e a versão do sistema (iOS ou iPadOS).
- O que você estava fazendo quando o problema aconteceu e a mensagem que apareceu na tela.
- Se possível, uma captura de tela do problema.
Dúvidas comuns
Não consigo entrar no aplicativo
As contas do Apps Yapp são criadas pela empresa em que você trabalha, no sistema Yapp. Confira se o login e a senha estão corretos e se o endereço do servidor está preenchido como a sua empresa informou. Se o problema continuar, procure o responsável pelo sistema na sua empresa ou fale com o nosso suporte.
Esqueci minha senha
Procure o responsável pelo sistema na sua empresa para redefinir o acesso. Se você não souber quem é, chame o suporte pelo WhatsApp.
Quero excluir minha conta e meus dados
Veja a página Excluir conta e dados, que explica como fazer o pedido e o que acontece com cada tipo de dado.
Quero saber como meus dados são tratados
Leia a Política de Privacidade.
Quem mantém o aplicativo
- Nome fantasia
- Yapp Sistemas
- Razão social
- 21.613.891 RENNES MOREIRA PIMENTEL
- CNPJ
- 21.613.891/0001-21
- Endereço
- Rua Itu, Quadra 03, Lote 01/07, Edifício B&B Business, Sala 602, Vila Brasília, Aparecida de Goiânia – GO, CEP 74911-810